Jak inspirować Klientów?

Dziś sukces w branży beauty determinują nie tylko wysokiej jakości zabiegi, ale przede wszystkim jakość obsługi i dobry marketing. Profesjonalna pielęgnacja, przyjacielski kontakt oraz zaufanie, to fundamenty każdej współpracy. Nie zapominaj jednak o reklamie. Chcemy wprowadzić Cię do świata naszych dróg komunikacji. Mamy nadzieję, że  zainspirujemy Cię do wprowadzenia nowoczesnych kanałów marketingowych we własnym Gabinecie.

Katalogi, ulotki i inne “księgi” wiedzy

To nasza sprawdzona od lat metoda reklamy. Dzięki nim Klient gabinetu kosmetycznego może zapoznać się z produktami, liniami kosmetyków oraz ich działaniem. Dla Twojej wygody i łatwości pracy z produktami Arkana, regularnie aktualizujemy i tworzymy obszerne Vademecum, w którym znajdziesz najcenniejsze informacje o procedurach zabiegowych oraz naszych terapiach. W Vademecum bez trudu odszukasz także tabele ułatwiające dobór zabiegu do konkretnego problemu skóry Klienta oraz protokoły zabiegów z rekomendowaną pielęgnacją domową.

Bezpłatne próbki

Mamy dla Ciebie dobrą wiadomość - oferujemy możliwość otrzymania bezpłatnych próbek dla Twojego Salonu, abyś mogła dzielić się nimi ze swoimi Klientami. Dostępność próbek zazwyczaj jest problematyczna - nawet w drogerii. Klient gabinetu ma możliwość przetestowania kosmetyku na własnej skórze zanim wyda na niego pieniądze. Ponadto, posiadanie w salonie próbek to dobry pomysł na podarunek czegoś drobnego na koniec zabiegu. Próbki zachęcają do dalszej, domowej pielęgnacji skóry oraz wpływają pozytywnie na sprzedaż detaliczną kosmetyków. Próbki to też doskonały pomysł na dodatek do świątecznego upominku dla Klienta.

Blog

Kolejny kanał, którego celem jest wsparcie Twojego gabinetu. Jest on dostępny w dwóch kategoriach - dla Profesjonalistów oraz Klientów detalicznych. Tworząc wpisy, kierujemy się najnowszymi trendami, sezonowością, ale także bierzemy pod lupę potrzeby Klientów, najczęściej zadawane pytania i sugestie, które od Was otrzymujemy.

Na blogu profesjonalnym dzielimy się radami, opisujemy zabiegi, wspomagamy diagnozowanie problemu skóry oraz doradzamy dobór zabiegów na daną porę roku. Opisujemy również jak radzić sobie z Klientami oraz jak otaczać ich całkowitą opieką, która stanowi coś więcej niż wyłącznie dobór odpowiedniej pielęgnacji.

Blog dla Klientów detalicznych marki, to tak naprawdę również blog dla Ciebie - możesz podzielić się przygotowanymi artykułami ze swoimi Klientami na profilu w social mediach, czy stronach www. Dzięki temu Twój Klient ma dostęp do informacji na temat zabiegów, właściwej pielęgnacji, a także poznaje produkty, które może zakupić w gabinecie.

Sklep internetowy

Czy wiesz, że na nowej platformie naszego sklepu - link, po zalogowaniu jako Klient Profesjonalny, w zakładce MOJE PLIKI masz dostęp do wszystkich materiałów reklamowych i marketingowych, które ułatwiają promowanie zabiegów? Znajdziesz tam zdjęcia i filmy reklamowe, ale również instruktaże i protokoły zabiegów. Ponadto, w plikach są dostępne wszystkie karty Klienta, które umożliwiają bezpieczne wykonanie zabiegu. Nie musisz opracowywać ich samodzielnie - wszystko zrobiliśmy dla Ciebie, po to, aby oszczędzić Twój czas oraz zadbać o bezpieczeństwo wykonywanych procedur.

W naszym sklepie internetowym oferujemy szereg promocji sezonowych. Pod LINKIEM znajdziesz naszą najnowszą, ofertę promocyjną.

Ale to nie koniec! Czy już słyszałaś o możliwości zakupu MINI PRODUKTÓW? To genialne rozwiązanie dla Klientów, którzy często podróżują. Nasze mini produkty nadają się do bagażu podręcznego w samolocie - Twoi Klienci nie muszą rezygnować z profesjonalnej pielęgnacji, nawet poza domem. Klient może stworzyć dla siebie podręczny travel set ze swoich ulubieńców. Te urocze, niewielkie preparaty sprawdzą się także jako drobny podarunek dla Klienta, np. z okazji urodzin lub jako dodatek do pakietu zabiegów.

Kody promocyjne

Często zdarza się sytuacje, że Klienci chcą jeszcze przemyśleć swój zakup, przetestować próbki i dopiero po jakimś czasie zdecydować, który kosmetyk najbardziej im odpowiada. W dodatku nie mają czasu zrobić tego w gabinecie lub jest im nie po drodze z pracy. W takich przypadkach idealnie sprawdzą się zakupy internetowe. Są szybkie, wygodne, a ponadto korzystne dla obu stron - zarówno dla Twojego salonu, jak i Klientów. Oferujemy KOD PROMOCYJNY o wartości 5% ceny zamówienia, który jest przypisany specjalnie do Twojego konta online. Jeżeli Klientka podczas zakupów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego użyje w koszyku Twojego kodu, Ty również otrzymasz korzystną zniżkę, która jest doliczana do Twojego zamówienia.

Ambasador Marki

Chcemy Cię docenić, dlatego Każdy Salon, który pracuje na marce i robi regularne zakupy, może dołączyć do programu lojalnościowego, czyli stać się Ambasadorem Marki i mieć wiele korzyści z tej współpracy. Oferujemy profesjonalne szkolenia, a także możliwość zorganizowania DNI OTWARTYCH, czyli wydarzenia, które zrzesza Klientów gabinetu i pozwala im lepiej poznać produkty, salon, markę oraz przekonać się o skuteczności oferowanych zabiegów. Dołączając do grona Ambasadorów Marki, możesz mieć pewność, że Twój Salon zostanie wyeksponowany zarówno na naszej stronie internetowej, jak również w aplikacji mobilnej ARKANA.

Pokazy i spotkania z marką

Zapraszamy Cię do brania czynnego udziału w pokazach kosmetyków ARKANA, na których gościmy ekspertów z branży beauty oraz dermatologii. Twoja obecność jest dla nas bardzo cenna - chcemy, abyś poznawała to na czym pracujesz, w praktyce. Dzięki spotkaniom poszerzysz swoją wiedzę w zakresie zabiegów, na własne oczy zobaczysz efekty oraz dowiesz się, jak postępować w przypadku działań niepożądanych. Uczestnicy pokazów mają możliwość rozmowy z Ekspertami, zadawania nurtujących pytań, skorzystania ze specjalnie przygotowanych promocji, a także wzięcia udziału w zabawie, w której wygrać można pełnowartościowe produkty marki ARKANA.

Grupa na facebooku

Natychmiastowe wsparcie, dzielenie się efektami zabiegów (nie tylko tymi pozytywnymi, często również nieoczekiwanymi i nietypowymi!), poznanie innych osób pracujących na marce, wymiana doświadczeń oraz bezpośredni kontakt z ekspertem, który udzieli szybkich odpowiedzi - to wszystko znajdziesz w zamkniętej grupie dla Klientów Profesjonalnych na portalu Facebook. Znajdź nas - link i dołącz do grona przyjaciół marki.

Zamknij